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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2025

Welche Daten wir erheben

Wir bei Quenivoralis nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Informationen wir sammeln, wenn Sie unsere Online-Lernplattform nutzen.

Registrierungsdaten

Name, E-Mail-Adresse, Passwort und optionale Profilinformationen, die Sie bei der Kontoerstellung angeben.

Nutzungsdaten

Informationen über Ihre Interaktion mit Kursen, Testergebnisse, Fortschritt und besuchte Seiten.

Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeiten für technische Optimierung.

Wir sammeln nur die Daten, die für den Betrieb unserer Plattform und die Bereitstellung unserer Bildungsdienste erforderlich sind. Alle Informationen werden gemäß der DSGVO und deutschen Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die von uns gesammelten Informationen werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung der Dienste: Verwaltung Ihres Kontos, Zugriff auf Kurse, Speicherung Ihres Lernfortschritts und Bereitstellung personalisierter Lernerfahrungen.
  • Kommunikation: Versand von Kursbenachrichtigungen, Updates zu Ihrem Fortschritt, wichtigen Plattformänderungen und Support-Anfragen.
  • Verbesserung der Plattform: Analyse der Nutzungsmuster zur Optimierung von Kursinhalten, Verbesserung der Benutzeroberfläche und Entwicklung neuer Funktionen.
  • Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff auf die Plattform.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Reaktion auf behördliche Anfragen, wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Wir geben Ihre Informationen nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste), und nur in dem Umfang, der für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.

Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Recht auf Auskunft

Sie können eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie können uns auffordern, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten, um sie an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus bestimmten Gründen widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@quenivoralis.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

Wie wir Ihre Daten schützen

Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt.

Sichere Server

Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland mit strengen Sicherheitsprotokollen.

Zugriffskontrolle

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf persönliche Daten, und dieser Zugriff wird streng überwacht.

Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und aktualisieren unsere Systeme, um den neuesten Bedrohungen vorzubeugen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung absolut sicher sein.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Website zu gewährleisten.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung, Kurszugriff und Sicherheit. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen und Anzeigeoptionen. Sie verbessern Ihr Nutzererlebnis, sind aber nicht zwingend erforderlich.

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Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Plattform interagieren. Wir verwenden diese Informationen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bessere Inhalte zu erstellen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Unser Datenschutzteam steht Ihnen zur Verfügung.

Adresse
Annabergstraße 38
65931 Frankfurt am Main